CBP One fue lanzada el 28 octubre de 2020 bajo la administración de Donald Trump con el propósito de modernizar y digitalizar ciertos trámites migratorios y aduaneros. La aplicación fue desarrollada por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), como una alternativa para reducir el contacto físico durante la pandemia de COVID-19 y optimizar el procesamiento de migrantes en la frontera sur de EE.UU. En sus inicios, la herramienta permitía a los viajeros programar citas para trámites migratorios, incluyendo la solicitud de asilo y la verificación de identidad para transportistas y agentes de carga. Sin embargo, con el tiempo, su función ha evolucionado significativamente, convirtiéndose en un canal esencial para migrantes que buscan ingresar al país de manera legal.